Möglichkeit zur Mitarbeit in einem motivierten, vielfältigen Team das jeden Tag einen wichtigen Beitrag für die Gesundheit von Millionen Menschen leistet Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz im Herzen von Berlin Mobilitätsangebote wie ein Zuschuss zum Deutschlandticket Job, JobRad (Fahrrad-Leasing) oder unsere Fahrradkliniken Attraktive Sportangebote wie firmeninterne Sportevents, Wellhub-Mitgliedschaft und Meditations-App Vielfältige Weiterbildungsangebote, coole Firmenevents und spannende Vernetzungsmöglichkeiten Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch Kitaplätze und Ferienbetreuung Eine Jahressonderzahlung (Weihnachtsgeld) und Zuschüsse zur Betrieblichen Altersvorsorge Je nach betrieblichen Abläufen bieten wir mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Teilzeitbeschäftigung an Betreuung und Weiterentwicklung der zentralen Cloud-Plattform ServiceNow (Module FSM, CSM) Stetige Optimierung der Plattform & Unterstützung und Mitarbeit bei der Einführung weiterer Module Realisierung und Betrieb von Schnittstellen zu anderen Systemen Koordination der (Major-) Releases Planung & Kommunikation geplanter Änderungen, Begleitung dieser bis zu einem erfolgreichen Rollout Wahrnehmung der definierten Aufgaben im Rahmen von Second- & Third-Level-Support Change-, Release- und Test-Management der Plattform Steuerung von externen Dienstleistern Durchführung von Benutzermanagement und Stammdatenpflege Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT Bereich oder alternativ min. 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung ServiceNow Berufserfahrung im Bereich Anwendungsbetreuung ServiceNow (mindestens 1 Jahre) eine schnelle Auffassungsgabe und eigenverantwortliches Strukturieren der Aufgaben Spaß an Kommunikation und eine kunden- sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise Souveränität, ausgeprägtes Risikobewusstsein und Problemlösungskompetenz Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaftsdiensten Selbstständige, strukturierte, qualitäts- und lösungsorientierte Arbeitsweise Einstellungsvoraussetzung: vor Aufnahme der Tätigkeit - Nachweis der Masernimmunität/Masernschutzimpfungen für nach 1970 Geborene.