Wir entwickeln, produzieren und vermarkten Elektroinstallationsmaterial, Lichtprodukte und CCTV-Videoüberwachung für Elektrohandwerk, Industrie und Schiffbau. Unser stabiles Wachstum weltweit gründet auf unserer über 100-jährigen Erfahrung und Innovationskraft. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT First Level Support Ihre Tätigkeiten: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Durchführung von Erstanalysen und Lösung einfacher IT-Probleme, Übergabe komplexerer Fälle an den Second-Level Support Unterstützung der Endbenutzer bei der Nutzung von Hard- und Software sowie bei allgemeinen IT-Fragen Unterstützung bei der Installation und Konfiguration von IT-Geräten und Software Durchführung von kurzen Schulungen und Einweisungen für Endbenutzer Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, Netzwerktechnologien und gängiger Hardware Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir bieten: Strukturierte Einarbeitung Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem eigenverantwortlichen Aufgabenbereich Weiterbildungsmöglichkeiten 30 Tage Urlaub / Jahr Vermögenswirksame Leistung Kostenlose Parkplätze Hauseigene Kantine mit externem Caterer Mitarbeiterevents Obstkörbe Job Rad Leasing Zuschuss zum Job Ticket Wellpass Kontakt: Bei Fragen zur Position wenden Sie sich gerne an: Frau Carolin Friedrich 04191-508-513 Bewerben Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Bewerbungen aller Talente, unabhängig von Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Identität, Herkunft oder Behinderung. WISKA Hoppmann GmbH Carolin Friedrich Kisdorfer Weg 28 24568 Kaltenkirchen Tel. 04191-508-513