Profil
* Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Internationales Management, Supply Chain / Logistik oder Wirtschaftswissenschaften
* Mehrjährige Berufserfahrung im Einkauf, Customer Service, Lieferantenmanagement und Supply Chain / Logistics, idealerweise in der Luft- und Raumfahrtindustrie
* Sicherer Umgang mit SAP und Google Workspace
* Fortgeschrittene Deutschkenntnisse (mind. B2) und sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1)
* Bereitschaft zur gelegentlichen Spätschicht (10–18 Uhr)
* Kommunikationsstark, strukturiert und ergebnisorientiert mit hoher Kunden- und Teamorientierung in einem multikulturellen Umfeld
* Eine gültige, uneingeschränkte Arbeitserlaubnis für die Europäische Union (kein Studentenvisum) zwingend notwendig
Aufgaben
* Bearbeitung von Kundenanfragen zu Leasebestellungen weltweit
* Zentrale Anlaufstelle für Kunden bei Rückfragen zu Bestellungen und Reklamationen
* Überwachung und Steuerung der Kundenaufträge inklusive KPI-Monitoring
* Koordination der Materialflüsse innerhalb verschiedener Abteilungen
* Implementierung von Verbesserungsmaßnahmen zur Optimierung der Lieferkette
* Pflege interner Schnittstellen, z. B. mit Einkauf, Logistik und Vertrieb
* Reporting und Dokumentation zur Qualitätssicherung