Vonovia stellt sich vor:
Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Heute besitzt Vonovia rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Vonovia stellt dabei als modernes Dienstleistungsunternehmen die Kund:innenorientierung und Zufriedenheit seiner Mieter:innenschaft in den Mittelpunkt.
Im Kundenservice von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kund:innen. Dabei helfen Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Berlin, Dresden und Essen kümmern sich ca. 1.200 Mitarbeitende um die Anfragen unserer Mieter:innen und Interessent:innen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen.
Freiberufler:in als Sozialmanager:in / Schuldnerberater:in
in Dortmund
Ihre Aufgaben:
* Als freiberufliche:r Sozialmanager:in beraten und unterstützen Sie unsere Kund:innen vor Ort in der Beordnung ihrer finanziellen Angelegenheiten gegenüber dem Vermieter
* Sie kooperieren eng und vertrauensvoll mit den zuständigen Behörden und Sozialverbänden
Was Sie mitbringen:
* Abgeschlossene Ausbildung im sozialen Bereich
* Sie sind serviceorientiert und Kund:innenorientierung steht bei Ihnen an erster Stelle
* Ein hohes Maß an Empathie sowie damit verbundene Lösungsorientierung
* Sie sind flexibel, engagiert und kommunikationsstark in Sprache und Schrift, gerne auch mit zusätzlichen Fremdsprachenkenntnissen
* Ein hohes Maß an Motivation und Lernbereitschaft sowie erfolgsorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich
* Sie zeichnen sich durch Pragmatismus, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit aus
* Sie verfügen über kaufmännisches und rechtliches Verständnis
Sind Sie interessiert?
Dann klicken Sie bitte auf den Button "Bewerben" und nutzen Sie bitte das dann angezeigte Online-Bewerbungsformular.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Recruiting-Team
Emily Abel
0234/314 2451