Willkommen in unserem Büro in Magdeburg! Nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt, unterstützt du von hier aus unser Inbound-Salesteam und betreust Vodafone-Bestands- und Neukunden bei allen Fragen zu Internet, Telefon und TV.
Aufgehorcht – das ist dein Arbeitsalltag:
1. Nach deiner ausführlichen Einarbeitung können unsere Vodafone-Kunden schon am Klang deiner Stimme hören, dass sie mit dir eine kompetente und lösungsorientierte Ansprechperson am Telefon haben.
2. Ein Stamm- oder Neukunde möchte ein neues Produkt bestellen oder sein Abo verlängern? Das erledigst du nach einiger Zeit im Handumdrehen – telefonisch.
3. Und weil du es gern ordentlich hast, erfasst und pflegst du die Kundenstammdaten sauber und schnörkellos in unserem Computersystem.
4. Mit anderen Worten: Mit deiner professionellen und freundlichen Art sorgst du nicht nur für zufriedene Kunden, sondern bereicherst auch unser sympathisches Team.
Wenn du das mitbringst, sind wir auf einer Wellenlänge:
5. Du bist motivierte/-r Quereinsteiger/-in, egal ob mit oder ohne Ausbildung oder besitzt Erfahrungen als Call Center Agent
6. Die Arbeit am PC ist dir nicht fremd und du besitzt technisches Grundverständnis
7. Sales (Verkauf) liegt dir im Blut
8. Reden und Menschen beraten sind genau dein Ding
9. Dein Deutsch ist gut – in Wort und Schrift
10. Du bist zuverlässig und arbeitest gern im Team
Wie klingen diese Benefits für dich?
11. 11 € Stundenlohn plus eine attraktive Provision und weitere Zusatzleistungen
12. Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit, bis zu 26 Tage /Jahr
13. Ein buntes, aufgeschlossenes Team, das sich freut, dich kennenzulernen!
14. Betriebliche Altersvorsorge
15. Rabatte auf Onlinestores (z. B. Zalando, Adidas) und auf Freizeitaktivitäten wie Kino, Musicals, Reisen und Freizeitparks
16. Eine gute Work-Life-Balance dank Schichtmodellen und vorausschauender Einsatzplanung
17. Kostenloser Kaffee und Wasser sowie wöchentlich frisches Obst zur Stärkung
18. Ein Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Bonus (500 €)
19. Gratis Mund-Nasenschutzmasken
20. Einhaltung aller Maßnahmen zum Schutz vor Corona, damit du dich sicher fühlst
21. Option auf Home Office
Weitere Infos:
22. Branche des Arbeitgebers: Call Centers
23. Beginn der Tätigkeit: ab sofort (nach Vereinbarung)
24. Arbeitszeit: Vollzeit, Teilzeit - flexibel, Home-Office
25. Befristung: Unbefristete Beschäftigung
26. Einsatzorte: 39118 Magdeburg
27. Vergütung: Stundenlohn von 11,00 bis 11,00 EUR