Über uns Fissler - das ist Premium Kochgeschirr Made in Germany!
Unsere Unternehmenswerte machen unsere weltweite Zusammenarbeit erfolgreich.
Die Tätigkeit ist in einem hybriden Format (vor Ort und Remote) auszuführen.
Damit wir als Team gewinnen, arbeitet unser Customer-Service Team gemeinsam in unserem HQ in Idar-Oberstein mit einer sehr komfortablen Home-Office Lösung.
Sei Teil des Customer-Service Team EMEA und betreue speziell unsere E-Commerce Kunden, wie Amazon, Otto.de und andere
Übernimm die systemgestützte Auftragsabwicklung - von der Bestellung über die Datenpflege bis zur Klärung offener Positionen - in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen und externen Partnern
Führe wöchentliche, englischsprachige Abstimmungstermine mit Amazon und dem Key Account Management durch und leite daraus konkrete Maßnahmen und Aufgabenpakete ab
Trage aktiv dazu bei, Transparenz im Tagesgeschäft zu schaffen - durch strukturierte Auswertungen, regelmäßige Reportings und eine zuverlässige Kommunikation
Du hast Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit Amazon Seller oder Vendor Central
Du kommunizierst verhandlungssicher auf Englisch, schriftlich wie mündlich
Mit SAP (z. B. MM, SD) und MS Excel gehst du routiniert um und nutzt sie für Auftragsabwicklung und Reportings
Mobiles Arbeiten mit fairer Vergütung
Tolle Teamatmosphäre und guter Zusammenhalt
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Zahlreiche Corporate Benefits & Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten & regelmäßige Mitarbeiterevents