Inserat online seit: 1 Dezember
Aufgaben der Stelle
Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Kundenbetreuer/in - Brilon
Vollzeit Brilon, Deutschland 1-2 Jahre 15.12.2025
Wir wachsen, wachsen und wachsen. Da wir unser Team erweitern möchten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Kundenbetreuer (w/m/d), die unseren Erfolg mit Inspiration, Leistung und Zielstrebigkeit am Standort Brilon weiter vorantreiben.
Mitarbeiter im Frontoffice (m/w/d) - Kundenbetreuer/in - Brilon
Ihre Aufgaben
Als Frontoffice-Mitarbeiter*in bei Telkotec sind Sie direkte/r Ansprechpartner*in für unsere Kundenaufträge am Telefon und per E-Mail und sorgen parallel für die ordnungsgemäße und zeitnahe Terminierung der Aufträge.
- Telefonische Vereinbarung von Terminen mit bestehenden Kunden für unsere Techniker*innen im Außendienst.
- Bearbeitung von E-Mails.
- Durchführung von Recherchen im Internet.
- Die Stammdatenpflege im CRM-System runden Ihr Aufgabengebiet ab.
- Keine Kaltakquise – Ihr Anruf wird erwartet.
Ihr Profil
- Sie sind motiviert, kommunikativ, lernwillig und bereit, sich unserem Team anzuschließen.
- Dienstleistungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse. Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit gängiger EDV (MS-Office).
- Zu Ihren persönlichen Stärken zählen Sie Kommunikationsstärke, Flexibilität und eine kundenorientierte Denkweise.
- Eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich ist wünschenswert, aber auch ein Quereinstieg ist möglich.
Wir bieten Ihnen
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Umfeld, in dem SIE wertgeschätzt werden.
- Eine intensive Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job vorbereitet.
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität groß geschrieben werden.
- Ein offenes Ohr für Ideen.
- Ein attraktives Vergütungspaket.
- Betriebliche Altersvorsorge.
Über uns
Die
Telkotec GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen für Telekommunikations-Anbieter mit Hauptsitz in Brilon und weiteren Standorten in Marburg, Mönchengladbach und Paderborn. Die
Telkotec GmbH übernimmt die gesamte Installation und Entstörung bei Empfangs- oder Übertragungsproblemen in den Bereichen TV, Internet und Telefonie. Das Unternehmen ist mit mehr als 500 Mitarbeiter*innen im Innen- und Außendienst als größter deutscher Servicepartner eines Kabelnetzbetreibers in weiten Teilen von Nordrhein-Westfalen und Hessen tätig.
Begeistern Sie uns mit Ihrem Talent!
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Kundenbetreuer (m/w/d) unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Telkotec GmbH
Andreas Rummel
Almerfeldweg 44
59929 Brilon
