Ausbildung in der Kundenbetreuung
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Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau für Verkehrsservice zu absolvieren. In dieser Rolle bist du für die Betreuung unserer Kunden in den Fernverkehrszügen verantwortlich.
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Als Auszubildender bei uns erhältst du eine umfassende Ausbildung, die dich auf deine spätere berufliche Laufbahn vorbereitet. Du lernst alles Nötige über unsere Reiseangebote, Service- und Sicherheitsleistungen sowie moderne Kommunikations- und Verkaufssysteme.
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In deiner Ausbildung wirst du verschiedene Aspekte des Verkehrsunternehmens kennenzulernen, wie z.B. Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse. Dein Tagesgeschäft wird dir ermöglichen, Kunden in verschiedenen Situationen zu unterstützen.
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Wir suchen nach einer jungen Person, die gerne mit Menschen arbeitet und sich gut ausdrücken kann. Wenn du Spaß an Fremdsprachen hast und flexibel bist, dann bist du genau richtig für uns!
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Wichtige Fähigkeiten:
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* Gute Kommunikations- und Sozialfähigkeit
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* Flexibilität und Zuverlässigkeit
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* Fließend Deutschkenntnisse (B2-Niveau)
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* Erfahrung im Umgang mit modernen Systemen
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Vorteile:
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* Du erhältst ein mobiles Endgerät zum Lernen und persönlichen Gebrauch
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* Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und Fahrvergünstigungen für Freunde und Familie
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* Vergünstigungen in Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangeboten
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Wir setzen uns für Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter ein. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.