Seit über 70 Jahren entwickelt GEBHARDT maßgeschneiderte Komplettlösungen - von der Idee bis zur vollständigen Realisierung - im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik, Montage- und Lagertechnik, einschließlich Steuerung & Automatisierung, Lagerverwaltungssysteme und IT-Integration. Support Spezialist Software (m/w/d) ab sofort in Vollzeit | Job ID 686 Arbeitsverhältnis Vollzeit Standorte Sinsheim, BW, DE, 74889 Siegen, NW, DE, 57074 Karlsruhe-Durlach, BW, DE, 76227 Pirmasens, RP, DE, 66954 Waldbüttelbrunn, BY, DE, 97297 Weiden i.d. Oberpfalz, BY, DE, 92637 Besonderheiten/Infos Flexible Arbeitszeiten, auch aus dem Homeoffice, für eine optimale Work-Life-Balance AUFGABEN, DIE AUF DICH WARTEN: Analyse und Behebung von technischen Störungen im Bereich Software über Telefon/Fernwartung Dokumentation und Organisation von Störungsmeldungen der Kunden Anlage und Bearbeitung von Service-Tickets im SAP-Cloud-System Technischer Support der übrigen Serviceabteilung Ausführliche Kundenkommunikation und Kundenbetreuung sowie Schulungen von Kunden FÄHIGKEITEN, DIE BENÖTIGT WERDEN: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt aus dem technischen Bereich Gutes technisches Verständnis Kenntnisse in den Bereichen Materialfluss- und Lagerverwaltungssysteme und/oder automatisierten Intralogistiksystemen sind von Vorteil Kenntnisse im Bereich relationale Datenbanken (MSSQL, Oracle), objektorientierte Programmierung (C#) und SAP (ERP-System) sind ein großer Benefit Microsoft Office Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Kundenkontakt und -bedürfnisse Sorgfältige, genaue Arbeitsweise Belastbarkeit, Flexibilität sowie Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit LEISTUNGEN, DIE WIR BIETEN: Bei GEBHARDT stellen wir das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden in den Mittelpunkt. Die Work-Life-Balance und Gesundheit unserer Mitarbeitenden ist für uns ein wichtiger Faktor, deshalb bieten wir flexible Arbeitsmodelle, einschließlich Home-Office, betriebliches Gesundheitsmanagement und attraktive Sozialleistungen an. Um das Gemeinschaftsgefühl im Team GEBHARDT zu stärken, organisieren wir regelmäßig teambildende Aktivitäten und Firmenveranstaltungen.