In Dresden bietet sich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine spannende Chance als Assistenz (m/w/d) mit Schwerpunkt Servicekoordination. Sie übernehmen die zentrale Koordination von Serviceprozessen, unterstützen das Team bei der Organisation und sorgen für eine effiziente Kommunikation zwischen den Abteilungen sowie mit externen Partnern. Diese Position verbindet administrative Verantwortung mit einem ausgeprägten Fokus auf Servicequalität – ideal für Organisationstalente, die den Überblick behalten und aktiv zur Kundenzufriedenheit beitragen möchten.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
* Abwicklung der kaufmännischen und administrativen Aspekte des Kundendienstes
* Organisation und Betreuung von nationalen und internationalen Serviceeinsätzen, einschließlich der Terminkoordination mit Servicetechnikern, Kunden und Partnern
* Bearbeitung von Kundenanfragen von der anfänglichen technischen Klärung und Angebotserstellung bis zur erfolgreichen Auftragsdurchführung und abschließenden Nachbereitung
* Sicherstellung der Verfügbarkeit von Material, Kapazitäten und anderen Ressourcen
* Kontrolle der Einhaltung nationaler und internationaler Vorschriften
Das bringen Sie mit
* Solides technisches Verständnis, herausragende Problemlösungsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
* Berufserfahrung im kaufmännischen und dispositiven Bereich
* Elektrotechnische Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
* Routinierter Umgang mit MS Office und einem ERP-System (z.B. SAP)
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie einen Führerschein der Klasse B
Das erwartet Sie
* Die Möglichkeit hybrid zu arbeiten
* Ein flexibles Arbeitszeitmodell
* Gesundheitsmaßnahmen
* Betriebliche Altersversorgung
* Coaching-Angebote
... und vieles mehr!
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Ihr Kontakt
Frau Marie Luise Purfürst
dresden-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
An der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon +49 351 4391028
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