Ihre Aufgaben
* Unterstützung bei der Nutzung und dem Einsatz der Standortsoftware
* Klassifizierung von Anfragen
* Dokumentation der Tätigkeiten
* Bearbeiten/Annehmen von Telefonaten (1st und 2nd Level)
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrungen im Bereich Anwendersupport/-betreuung
* Fundierte Kenntnisse im Windows Betriebssystem
* Grundkenntnisse für die Infrastrukturkomponenten