Für unseren Kunden in Gladenbach suchen wir Sie als Key Account Manager Service (m/w/d)!
Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit im Bereich Sales & Vertrieb wartet auf Sie.
Sie erwarten attraktive Vorteile
* Ein freundliches und sympathisches Team als Ansprechpartner vor Ort
* Sehr gute Übernahmechancen
* Unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an
Ihr Gehalt
* 28,70 € pro Stunde
Ihre Aufgaben
* Als Single Point of Contact betreuen Sie Ihre Kunden ganzheitlich, pflegen eine enge Kundenbindung und bauen bestehende Geschäftsbeziehungen systematisch weiter aus
* Durch eine enge Abstimmung mit Ihren Kunden optimieren Sie die Zusammenarbeit, erkennen Verbesserungspotenziale und stehen als kompetenter Berater im Serviceumfeld zur Verfügung
* Ein wöchentlicher, proaktiver Austausch mit Ihren Kunden gehört zu Ihrem Tagesgeschäft, um Bedarfe, Anforderungen und neue Vertriebschancen frühzeitig zu identifizieren
* Dabei klären Sie servicebezogene Anliegen, entwickeln passende Lösungen und vertreiben weitere Serviceprodukte gezielt an Ihre Bestandskunden
* Zur Sicherung der Kundenzufriedenheit und zum Ausbau des Servicegeschäfts besuchen Sie Ihre Kunden regelmäßig vor Ort und stärken so die langfristige Zusammenarbeit
* Auch im persönlichen Kundendialog erkennen Sie Potenziale für zusätzliche Serviceleistungen und begleiten deren vertriebliche Weiterentwicklung aktiv
* Die Verantwortung für definierte Ziele wie Umsatz, Kundenzufriedenheit und den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen liegt in Ihrem Aufgabenbereich
* Im Rahmen von Business Review Meetings analysieren Sie gemeinsam mit Ihren Kunden die Zusammenarbeit, besprechen Kennzahlen und leiten konkrete Maßnahmen ab – sowohl remote als auch vor Ort
* Vorgestellte Angebote im Bereich Ersatzteile und Umbauten verfolgen Sie aktiv nach und begleiten diese bis zur weiteren Kundenentscheidung
* In enger Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen tragen Sie dazu bei, kundenindividuelle Servicekonzepte erfolgreich umzusetzen und das After-Sales-Geschäft nachhaltig auszubauen
Anforderungen an den Job
* Deutsch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
* Englisch (C1-C2 / Verhandlungssicher)
* Mit Berufserfahrung
* Analyse- und Problemlösefähigkeit
* Kommunikationsfähigkeit
* Kundenorientierung
* Teamfähigkeit
* Zuverlässigkeit
Ihr Weg zu uns
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon 06421 / 953940 oder per E-Mail marburg@arwa.de bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage unter dem Punkt “Datenschutz”.