Ihre Aufgaben
Unsere moderne Privatklinik steht für hochwertige medizinische und ästhetische Versorgung, exzellenten Service und effiziente Abläufe. Zur weiteren Professionalisierung unserer organisatorischen und administrativen Strukturen suchen wir eine engagierte Praxismanagerin (m/w/d), die als zentrale Schnittstelle zwischen Ärzteteam, Mitarbeitenden und Management agiert und folgende Aufgaben übernimmt:
Praxis- & Organisationsmanagement
* Mitverantwortung für die organisatorischen und administrativen Abläufe der Praxis
* Sicherstellung eines reibungslosen Tagesbetriebs
* Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Standards
Personalmanagement
* Führung, Koordination und Einsatzplanung des nichtärztlichen Personals
* Unterstützung bei Recruiting, Onboarding und Personalentwicklung
* Ansprechpartnerin für Mitarbeitende in organisatorischen und operativen Fragen
Qualitäts- & Hygienemanagement
* Umsetzung und Kontrolle gesetzlicher Vorgaben (QM, Hygiene, Arbeitsschutz)
* Vorbereitung und Begleitung von Audits und Begehungen
* Pflege von Dokumentationen, SOPs und Verfahrensanweisungen
Patienten- & Serviceorientierung
* Sicherstellung eines professionellen Patientenmanagements
* Beschwerdemanagement und Serviceoptimierung
* Repräsentation der Praxis nach außen
Kommunikation & Schnittstellenfunktion
* Enge Zusammenarbeit mit der ärztlichen Leitung und dem Klinikmanagement
* Koordination externer Dienstleister und Lieferanten
* Unterstützung bei strategischen und operativen Gruppen-Projekten
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. MFA oder OTA)
* Mehrjährige Berufserfahrung im Praxismanagement
* Kenntnisse der GOÄ-Abrechnung
* Führungserfahrung und ausgeprägte soziale Kompetenz
* Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit MS Office
* Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Diskretion und Organisationsstärke
Warum wir?
* Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum
* Ein wertschätzendes, professionelles Arbeitsumfeld
* Attraktive Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
* Langfristige Perspektive in einer wachsenden interdisziplinären Klinik
Über uns
Bergman Clinics ist ein führender Anbieter von fachärztlichen Spezialistenzentren in Europa, mit Hauptsitz in den Niederlanden. Gemeinsam kümmern wir uns in Deutschland um mehr als 350.000 Patient:innen an über 15 Standorten. Unser Fokus liegt auf ambulanten Eingriffen und Operationen in den Bereichen Augenheilkunde, Dermatologie, Ästhetik und Orthopädie. Mit einem fortschrittlichen Konzept und hohen Qualitätsstandards trägt Bergman Clinics zur besseren Zugänglichkeit und Qualität der medizinischen Versorgung in Deutschland bei. Die Spezialisierung der Kliniken garantiert Fachkompetenz und Erfahrung, die zu ausgezeichneten Behandlungsergebnissen führen.