ZEIT FÜR VERÄNDERUNG?
Mit den Marken Raab, Kutzner + Weber und NET sind wir ein führender Anbieter für umweltschonende und energieeffiziente abgastechnische Systemlösungen aus Edelstahl. Neben Abgassystemen entwickeln wir Feinstaubabscheider für Biomasse-Feuerungen und Wärmetauscher für verschiedene Anwendungen in Industrie und Gewerbe.
Für den Standort der J. Raab GmbH in 06711 Zeitz OT Luckenau suchen wir Sie als
Teamleiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Ihre Aufgaben:
* Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams im Vertriebsinnendienst
* Steuerung, Optimierung und Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe und Prozesse
* Einsatz- und Kapazitätsplanung innerhalb des Teams
* Analyse relevanter Kennzahlen sowie Erstellung von Auswertungen und Reports
* Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Logistik, Einkauf und Geschäftsleitung
* Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft (Auftragsannahme und Erfassung mittels ERP-System, kaufmännische Auftragsabwicklung, Terminierung sowie interne und externe Koordination von Verkaufsaufträgen)
* Telefonische Kundenberatung und Betreuung, auch bei komplexen Anfragen
* Kaufmännische Abwicklung von Reklamationen und Warenrückgaben
* Stammdatenpflege sowie Erstellung von Gutschriften
Ihr Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
* Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
* Erste Führungserfahrung oder ausgeprägte Führungskompetenz
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Durchsetzungsstärke und Organisationsvermögen
* Strukturierte, lösungs- und zielorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Umgangsformen und professionelles Auftreten
* Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Anwendungen
* Kenntnisse des Warenwirtschaftssystems Microsoft Dynamics BC Business Central oder eines vergleichbaren ERP-Systems wünschenswert
* Englischkenntnisse von Vorteil
Wir bieten Ihnen:
* Einen zukunftsorientierten Arbeitsplatz
* Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben mit Führungsverantwortung
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege eines mittelständischen Unternehmens
* Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung von Prozessen und Team
* Leistungsgerechte Entlohnung
Ihre aussagekräftige Kurzbewerbung senden Sie mit Angabe Ihres Gehaltswunsches und möglichem Eintrittstermin an karriere@raab-gruppe.de .
J. Raab GmbH
Elke König
Am Bahnhof
06711 Zeitz OT Luckenau