Ihre Aufgaben
* Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden (Inbound & Outbound)
* Verlängerung bestehender Verträge durch überzeugende Argumentation
* Darstellung des Mehrwerts von Produkten und Dienstleistungen
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Brief
* Lösungsorientierte Kommunikation und individuelle Angebotserstellung
* Dokumentation und Pflege von Kundendaten im internen System
Ihr Profil
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Erste Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt oder Vertrieb von Vorteil
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung