Berufliche Herausforderungen
Wir suchen eine fachlich versierte und disziplinarische Führungskraft, die ein fünfköpfiges Team leitet und dessen Weiterentwicklung fördert. Die Sicherstellung einer effektiven und motivierenden Führungskultur ist von zentraler Bedeutung.
Verantwortungsbereiche
* Prozessoptimierung: Wir wollen unsere Prozesse kontinuierlich verbessern, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Dazu identifizieren und setzen wir digitale Optimierungs- und Automatisierungspotenziale in unseren Prozessen um.
* Strukturierung und Priorisierung: Die Priorisierung und Steuerung von Themen sowie die Übersetzung von Bedarfen aus den Fachbereichen in klare Anforderungen sind wichtige Aufgaben. Darüber hinaus erstellen wir Anforderungsspezifikationen und abstimmen eng mit internen Schnittstellen.
* KPI-Definition und Monitoring: Wir definieren und überwachen relevante KPIs, um unsere operativen und vertriebsnahen Prozesse zu steuern und zu optimieren. Zudem sichern wir durch Plausibilisierung und Ableitung konkreter Maßnahmen die Datenqualität und identifizieren Optimierungspotenziale.