Wir sind ein unternehmergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einem loyalen Team. In unserem modernen Transit Center in Hohenwestedt werden ausschließlich Nutzfahrzeuge der Marke Ford gewartet und repariert. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen qualifizierten und motivierten Serviceberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben
* Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen und unserer Werkstatt
* Fachkundige Beratung zu Wartungs- und Reparaturdienstleistungen
* Verkauf von Service- und Werkstattleistungen
* Fahrzeugannahme, Erstellung von Diagnosen und Kostenvoranschlägen
* Sicherstellung einer termingerechten und reibungslosen Auftragsabwicklung
* Zusammenarbeit mit Kollegen und Unterstützung bei komplexen Reparaturfällen
* Werkstatt- und Kapazitätenplanung unter Berücksichtigung von Kundenwünschen und Kapazitäten
* Sorgfältige Bearbeitung von Garantieaufträgen
Profil
* Geprüfter Serviceberater*in oder Kfz-Technikermeister*in
* Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstattumfeld und im direkten Kundenkontakt
* Souveräne Kommunikationsfähigkeit im Kundenservice und im Team
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
* Eigenständiges Arbeiten, Engagement und Zuverlässigkeit
* Führerschein der Klasse B
Unser Angebot
* Modernes Arbeitsumfeld
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen
* Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkauf
* Familiäres Arbeitsklima in einem inhabergeführten Unternehmen
* Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
* Vielfältiges Schulungs- und Weiterbildungsangebot
* Firmenfitness für nur 19 € im Monat über EGYM Wellpass
* Bikeleasing
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.