Support Spezialist Heiztechnik
Unser Unternehmen sucht nach einer Persönlichkeit mit ausgeprägtem Problemlösungsvermögen, die in unserer technischen Abteilung tätig sein wird. Hierbei warten eine Vielzahl von Herausforderungen und Projekten auf dich.
In deiner Rolle bist du verantwortlich für eine professionelle und kundenorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiz- und Klimatechnik. Du unterstützt unsere Kunden und Servicetechniker bei Problemen und Fragestellungen.
Ihre Aufgaben:
* Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für den technischen Support unserer Kunden und Servicetechniker
* Du bist für die Störbeseitigung und Optimierung in unserem Remoteteam tätig
* Die Mitarbeit bei der Produkteinführung / Produktauslauf gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
* Du erstellst und pflegst technische Unterlagen und unterstützt uns bei der Schulungsdokumentation
* Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unserer Servicetechniker / Kunden vor Ort oder im Trainingscenter
Ihre Qualifikationen:
* Erfahrung in Regelungs- und Steuerungstechnik sind von Vorteil
* Sicherer Umgang mit MS Office und SAP R3
* Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
Wir bieten:
* Familienfreundliche Arbeitsumgebung mit viel Eigenverantwortung
* Kollegiales und respektvolles Team
* Ausgezeichnete Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
Weitere Informationen:
Mehr über diese spannende Position erfahren Sie gerne bei einem Gespräch mit unseren RecruiterInnen.