Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und modernste IT-Technik! Diese Position bietet zahlreiche Vorteile.
Unser Kunde sucht zur Erweiterung seines IT-Support-Teams einen engagierten IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Die Vermittlung ist für Sie kostenlos und ermöglicht Ihnen den Einstieg bei einem renommierten Arbeitgeber in Mannheim.
Ihre Vorteile
1. Flexibles Arbeitszeitmodell
2. Möglichkeit zum Homeoffice
3. Kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
4. Betriebliche Gesundheitsprogramme
5. 30 Tage Jahresurlaub
Ihre Aufgaben
6. Unterstützung der Endnutzer bei technischen Problemen
7. Remote-Support für Benutzeranfragen
8. Aufnahme und Dokumentation von Störungen und Supportanfragen
9. Analyse und Lösung von Hardware- und Softwarefehlern
10. Weiterleitung komplexer Störungen an den Second-Level-Support
Ihr Profil
11. Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, Umschulung oder IT-Affinität mit entsprechender Erfahrung
12. Technisches Verständnis für Hard- und Software
13. Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung
14. Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerktechnik
15. Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden