Deine Aufgaben:
* Zentrale Ansprechperson für die Weiterentwicklung und Konfiguration der Softwarelösung Sofico Miles
* Sicherstellung des 2nd-Level-Supports bei funktionalen und technischen Fragestellungen
* Eigenständige Umsetzung kleiner bis mittlerer Systemanpassungen sowie beratende Unterstützung bei komplexeren Projekten
* Analyse und Behebung von Systemfehlern sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unseres Kernsystems
* Überwachung täglicher Prozesse, Durchführung regelmäßiger Wartungsarbeiten sowie kontinuierliche Optimierung der betrieblichen Abläufe
* Steuerung der Implementierung von Patches und Upgrades inklusive Koordination anschließender Testphasen
* Koordination und Steuerung technischer Lieferanten und Partner, insbesondere hinsichtlich Priorisierung und termingerechter Umsetzung von Anforderungen
Dein Profil:
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* Mindestens zwei Jahre fundierte Erfahrung und Kenntnisse in der technischen und fachlichen Betreuung von Sofico Miles
* Gute Kenntnisse im Bereich SQL, Datenbanken und Reporting
* Erfahrung in der Erstellung technischer Spezifikationen
* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative und Kreativität
* Bereitschaft und Interesse, sich kontinuierlich in neue Technologien einzuarbeiten
* Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift