Für unsere Telefonzentrale suchen wir mehrere "Call Center Agents" (m/w/d)
Zuständigkeiten
* Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen per E-Mail und Telefon
* Aktive Kundenberatung sowie anschließender Verkauf von Taxifahrten
* Fallabschließende Beantwortung von allgemeinen Fragen und Weiterleitung spezieller Anfragen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
* Koordination von Taxibuchungen
Obligatorische Anforderungen
* Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich
* Gute Kommunikationsfähigkeit
* Gute geographische Kenntnisse
* Gute EDV-Kenntnisse
* Fließend in Luxemburgisch, Französisch, Deutsch und Englisch (jede andere Sprache wird als Vorteil betrachtet)
* Sie zeigen Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
* Teamfähigkeit, Flexibilität und Freundlichkeit sind für Sie keine Fremdwörter
* Sie sind motiviert und lassen sich auch von flexiblen Arbeitszeiten, sowie Wochenend- und Feiertagsdiensten nicht abschrecken
Wir bieten
* Eine interessante Position in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen
* Ein unbefristeter Vertrag
* Eine Vollzeitstelle
* Sofortige Inbetriebnahme oder nach Vereinbarung
* Dienstort: Senningerberg