Produktexperte (m/w/d) Job Beschreibung
Sicherung von Verkaufs- und Serviceterminen:
Für die Sicherung unserer Verkaufs- und Serviceterminen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Produktexperten, der unsere Kunden mit Fachwissen über Produkte beraten und diese durch Demonstration ihrer Funktionen begeistern kann.
1. Unser Kunden mit deinem Fachwissen eine kompetente Produktberatung in Sachen Ausstattung, Bedienung und Funktionalität der Fahrzeuge bietest
2. Probefahrten begleitest und bei potenziellen Kunden Bedarfe weckst, welche während dem Verkaufsgespräch bzw. bei der Angebotserstellung aufgegriffen werden
3. Im Showroom präsent bist und die Gastgeber unterstützt
4. Unsere Kunden begrüßt und das Routing an den zuständigen Ansprechpartner verantwortungsvoll begleitest
5. Für unser komplettes Verkaufs- und Serviceteam ein anerkannter Ansprechpartner in technischen Fragen bist, vor allem für Mercedes-me-connect
6. Unterstützung des Verkaufsteams bei administrativen Aufgaben
7. Verantwortlichkeit für den Fuhrpark
8. Enge Zusammenarbeit mit der Fahrzeugaufbereitung
9. Einholung und Überprüfung der notwendigen Freigaben und Dokumente zur Fahrzeugauslieferung, qualitätskontrolle vor der Auslieferung
10. Professionelle Auslieferung des Fahrzeuges an den Kunden
11. Gewährleistung des Rücknahmeprozesses für das Kunden-Gebrauchtfahrzeug
12. Durchführung der Auftragsnachbearbeitung im Rahmen der Fahrzeugauslieferung