Stellenbeschreibung
Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d) Referenz 12-229826 Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen im Bereich Retail & Mobilität, suchen wir in Vollzeit einen Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d). Ein zentrales und modernes Büro, flexible Arbeitszeiten und ein abwechslungsreicher Aufgabenbereich - das sind nur einige der Vorteile, die Sie in dieser Position erwarten können. Werden Sie Teil des Teams und bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice & Administration (m/w/d). Ihre Benefits: Flexible Arbeitszeiten Betriebliche Altersvorsorge Moderner und zentraler Arbeitsplatz im Herzen Berlins Mitarbeitervorteile über die Plattform -Corporate Benefits- Hauseigene Kantine mit leckeren Gerichten und Getränken zu fairen Preisen Duz-Kultur und ein wertschätzendes Miteinander Teamevents und Unternehmensveranstaltungen Ihre Aufgaben: Effiziente, kompetente und kundenorientierte telefonische und schriftliche Kundenbetreuung in Abstimmung mit anderen Abteilungen Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu Produkten und Services Pflege von Kunden- und Vertragsdaten Ansprechpartner für externe Dienstleister Bearbeitung von Reklamationen und Kündigungen sowie Umsetzung der Maßnahmen Optimierung der B2B-Kundenbeziehungen und Unterstützung des Sales-Bereiches Unterstützung bei administrativen und buchhalterischen Aufgaben, wie z.B. Rechnungslegung, -prüfung & -bearbeitung Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Berufserfahrung und Freude am Umgang mit Kunden Analytische Denkweise und buchhalterisches Verständnis Hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit Konversationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Routine im Umgang mit dem MS Office-Paket und CRM-Systemen Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (38 Stunden/Woche) Branche: Konsumgüter und Handel Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 38.000 bis 43.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Sonja Nicolaysen (Tel +49 (0) 30 278954-31 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-229826 per E-Mail an: office.berlin@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Berlin Hedwig-Dohm-Straße 6 10829 Berlin