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Kundendisponent (m/w/d)

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Inserat online seit: 30 April
Beschreibung

Das bieten wir

* betriebliche Altersvorsorge
* Unfallversicherung
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Teamevents
* JobRad

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

* 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten


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Stellenbeschreibung

* du planst täglich und wöchentlich die Produktion für deine Kunden unter Berücksichtigung von Ausrüstung und Personal
* Kundenbestellungen und Prognosen verarbeitest du per manueller Eingabe oder EDI gemäß Lieferbedingungen
* du meldest Kundenanliegen und Produktionsprobleme frühzeitig dem Programmmanager und unterstützt die Lösungsfindung
* du kommunizierst direkt mit Kunden, dokumentierst Interaktionen und bietest Support
* Materialbedarfsplanung, Aktualisierung von Stücklisten (BOM) und Arbeitsplänen erledigst du für deine Kunden
* du nimmst an Bestandsaufnahmen teil und hältst Lagerdaten aktuell
* Verwaltung von Kundenportalen und Reporting zu Containerbewegungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
* du koordinierst Lieferpläne und Bestellungen mit Lieferanten und Kunden, eskalierst Risiken und prüfst Liefermengen bei Rechnungen


Anforderungen

* du bringst idealerweise drei Jahre Berufserfahrung im Automobilfertigungsumfeld mit
* mit MS Office-Tools, Automobil-ERP-Systemen (zum Beispiel Plex) und Kundenportalen hast du bereits gearbeitet und bist damit bestens vertraut
* Erfahrung mit EDI ist von Vorteil, hier kannst du punkten, wenn du elektronische Datenübermittlung sicher beherrschst
* Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sowohl schriftlich als auch mündlich gut ausgeprägt; damit kommunizierst und dokumentierst du professionell im Arbeitsalltag
* zudem zeigst du Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten, die dir helfen, alternative Handlungswege zu erkennen und umzusetzen

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