Deine Aufgaben: Annahme und Betreuung eingehender Reservierungen und Gästeanfragen Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten und -bestätigungen Sehr gute Protel- sowie Vioma und MS-Office-Kenntnisse von Vorteil Überwachung und Verwaltung der Verfügbarkeiten und Preise auf sämtlichen Online-Buchungsportalen Check-in und Check-out der Gäste Leitung und Koordination des Rezeptionsteams Reporting an Management Deine Eigenschaften: Freundliche und zuvorkommende Art Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch (jede weitere Fremdsprache von Vorteil) Gepflegtes Erscheinungsbild Teamfähig Hohe Qualitätsansprüche Lösungsorientiertes Denken sowie Arbeiten Bereitschaft in 2-Schicht zu Arbeiten Bereitschaft am Wochenende zu Arbeiten Deine Benefits bei Ratisbona Zeitarbeit: 100 € Willkommensprämie nach 1 Monat Beschäftigungsdauer Beteiligung an der Betrieblichen Altersvorsorge E-Scooter Service Kostenlose Arbeitskleidung Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weitere Sozialleistungen Übertarifliche Bezahlung