Das Autohaus Markötter ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 95 Jahren Erfahrung und modernen Standorten in Ostwestfalen-Lippe. Unsere sechs Niederlassungen – in Gütersloh, Bielefeld, Herford, Bad Salzuflen, Paderborn und Detmold – bieten starke Marken wie VOLVO, LAND ROVER, PEUGEOT und OPEL sowie einen exzellenten Kundenservice. Für unseren Standort in Herford suchen wir ab sofort einen Kundenmanager (m|w|d), der als Serviceassistent (m|w|d) die Kundenbetreuung im Blick behält.
Wenn Du Lust auf attraktive Benefits, langfristige Karriereperspektiven und eine Arbeitsatmosphäre zum Wohlfühlen hast, bewirb Dich jetzt.
Empfang und Beratung : Du heißt unsere Kundinnen und Kunden willkommen, berätst sie zu Serviceleistungen und Zusatzangeboten und sorgst dafür, dass sich jeder rundum gut betreut fühlt.
Fahrzeugannahme und -rückgabe : Du nimmst Fahrzeuge zum Service entgegen.
Terminorganisation und Koordination : Du planst und verwaltest Service- und Werkstatttermine und stellst sicher, dass Ersatzfahrzeuge bei Bedarf bereitstehen.
Auftragsabwicklung und Abrechnung : Du nimmst Serviceaufträge entgegen, erstellst die Abrechnungen und kümmerst Dich um die vollständige Dokumentation.
Telefonische Kundenbetreuung : Du stehst im regelmäßigen, telefonischen Austausch mit Kundinnen und Kunden und informierst zu grundlegenden Abläufen und Terminen.
Kaufmännische oder technische Ausbildung : Eine abgeschlossene Ausbildung im Automobilbereich oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
Technisches Grundverständnis : Kenntnisse im Bereich Service- und Werkstattabläufe sind ideal, um unsere Kundinnen und Kunden optimal zu unterstützen.
Ein dynamisches Arbeitsumfeld : Arbeite in einem innovativen Unternehmen, das Qualität und Service in den Mittelpunkt stellt.
Entwicklung und Weiterbildung : Nutze vielfältige Schulungsangebote, um Ihre Fach- und Sozialkompetenzen weiter auszubauen.
Attraktive Benefits : Profitiere von einer 4-Tage-Woche, flexiblen Arbeitszeiten, betrieblicher Krankenversicherung, Fahrrad-Leasing, Sportnavi-Mitgliedschaft und vielem mehr.
Eigenverantwortung und Freiraum : Bring Deine Ihre Ideen ein und gestalte aktiv den Servicebereich mit.
Familiäres Arbeitsklima : Werde Teil eines Teams, das auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung setzt.
Wir freuen uns auf Deine ausssagekräftige Bewerbung, die Du bitte ausschließlich online an uns richtest. Seit über 95 Jahren sind wir als familiengeführtes Autohaus ein Unternehmen mit flachen Hierarchien, klaren Verantwortlichkeiten und echtem Innovationsgeist. Egal ob bei Fragen, Reparaturen oder dem Kauf eines neuen Autos: Wir bieten Service und Qualität auf höchstem Niveau – und stehen mit unserem Wort dafür ein.
Zudem legen wir großen Wert auf die Förderung junger Talente: Frische Ideen und die Erfahrung unserer langjährigen Mitarbeitenden bringen wir gezielt zusammen, um Herausforderungen wie den Generationenwechsel erfolgreich zu meistern.