Triff die beste Entscheidung. Triff uns.
Bereit die Welt zu bewegen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen Dich als
Serviceberater (m/w/d)
Das erwartet Dich bei uns:
1. Freundliche und fachkundige Kundenberatung in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis hin zur Fahrzeugrückgabe
2. Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen entsprechend dem Kundenwunsch
3. Diagnose von Schäden und Mängeln an Kraftfahrzeugen
4. Erstellen von Kostenvoranschlägen
5. Ermittlung von Kundenwünschen und Reparaturbedarf
6. Zusammenarbeit mit externen Stellen (Prüfdienste, Gutachter, Versicherung)
Das bringst Du mit:
7. Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Handwerk bzw. in der Automobilbranche
8. Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d), idealerweise mit Zertifizierung
9. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
10. Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und eine team- und zielorientierte Arbeitsweise
11. Großes Interesse an Vermarktung unserer Dienstleistungen
Das bieten wir Dir:
12. Teil der größten deutschen Kfz.-Handelsgruppe und Tochter des VW-Konzerns
13. 36-Stunden-Woche
14. 30 Tage Urlaub
15. Eine attraktive Vergütung mit Leistungszulage sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld (bis zu 13,2 Gehälter)
16. Einen tarifgebundenen Arbeitsvertrag sowie gute Sozialleistungen inkl. einer zukunftsorientierten betrieblichen Altersvorsorge
17. Eine kollegiale Unternehmenskultur
18. Moderne Arbeitsplätze in einem professionellen Arbeitsumfeld
19. Regelmäßige Entwicklungsgespräche
20. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten mit interessanten Perspektiven
21. Attraktive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und eine Vielzahl an weiteren Vergünstigungen
22. Urban Sports Club-Mitgliedschaft
23. Fahrradleasing
24. Vielfältige Mitarbeiterevents und -veranstaltungen
Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Deine Ansprechpartnerin bei uns:
Patrycja Reslinska
+49 69 870016 3818
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Die Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH ist ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG. Derzeit beschäftigen wir an unseren fünf Standorten in Frankfurt rund 400 Mitarbeiter für die Marken Volkswagen, ŠKODA und Volkswagen Nutzfahrzeuge.
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Mainzer Landstraße 406-408
60326 Frankfurt