Customer Service Specialist (gn)
Sie suchen einen neuen Job?
Für einen unserer Kunden, mit Dienstsitz in Egelsbach, suchen wir ab sofort einen Customer Service Specialist (gn) in Vollzeit .
Unser Angebot an Sie:
Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich. Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.
Bei unserem Kunden erwartet Sie außerdem:
* Den Einstieg in ein wachstumsstarkes, internationales Unternehmen
* Umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabenfeld
* Ein offenes, ehrliches Arbeitsklima, in dem viel Wert auf eine gute Teamatmosphäre gelegt wird
* Ein interessantes Tätigkeitsfeld, Perspektive und Freiraum für eigenverantwortliches Handeln
Das sind Ihre Aufgaben:
* Telefonische Beratung und Betreuung der Kunden
* Erfassen der Aufträge in SAP
* Verkaufsförderung, z. B. durch Cross- und Upselling sowie Produktberatung
* Reklamationsabwicklung und Beschwerdemanagement
* Erstellen von Angeboten für Standardprodukte
Das bringen Sie mit:
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Fließende Deutschkenntnisse
* Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert
* SAP Kenntnisse von Vorteil
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Interessiert?
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.