Deine Aufgaben
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir einen gelernten Automobilkaufmann (m/w/d) für die Bereiche Service und Teiledienst. In dieser Rolle bist du das Herzstück des Aftersales und bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher. Im täglichen Servicegeschäft unterstützt du den Serviceberater und im Teiledienst. Neben der kompetenten Kundenbetreuung zählen zu deinen wichtigsten Zielen die Kundenbegeisterung und langfristige Kundenbindung sowie die Koordination der organisatorischen Abläufe.
* Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden und Besucher
* Telefonische und persönliche Entgegennahme der Kundenwünsche für den Service
* Anlage und Pflege der Kundendaten / Terminabsprachen
* Vorbereitung und Abrechnung von Werkstattaufträge
* Unterstützung des Serviceteams bei organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben
* Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Serviceberatern
* Bearbeitung und Direktverkauf Teile an unsere Kunden
* Kommissionieren und Bereitstellen von Waren für Kundenaufträge und Werkstatt
* Anlegen und Pflegen von Lagerorten
* Warenannahme und Kontrolle von Waren. Gegebenenfalls Reklamation mit Abwicklung
* Kontrolle und Ablage von Lieferscheinen
* Allgemeine Lagertätigkeiten
Du bringst mit
* eine Abgeschlossene Ausbildung als Automobilkaufmann/-frau
* Erste Berufserfahrung im Bereich Aftersales, Kundenservice oder Teiledienst
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
* Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise in einem Dealer-Management-System
* Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten.
* Führerschein der Klasse B
Dich erwartet
* Ein motiviertes Team sowie individuelle Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Leistungsgerechte Entlohnung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* 30 Tage Urlaub
* Eine professionelle und intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum
* Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
* Gute Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
* Teamgeist und kollegiales Miteinander
* Ein sicherer Arbeitsplatz in einem langjährig erfolgreichen mittelständischen Unternehmen
* Firmenevents
* Mitarbeiterkonditionen
* EGYM Firmenfitnessprogramm
* Corporate Benefits
* JobBike
Wenn wir dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf deine Bewerbung, gerne Online über unser Portal.
Hast du Fragen zu diesem Stellenangebot, melde dich gerne bei Jeannette Ricke unter
Telefon 0591 / 321795-80 oder j.ricke@timmer.gmbh