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Head of technical support (m/w/d) product support tower crane division

Biberach
Liebherr Hausgeräte
Manager
Inserat online seit: 3 Juli
Beschreibung

Ihre Aufgaben - Das erwartet Sie

1. Sicherstellung der technischen Hotline zur Unterstützung für die dezentralen Servicepartner der Turmdrehkransparte weltweit
2. Zentrale Reklamationsabwicklung
3. Schnittstelle zwischen Produktionswerken (Technische Entwicklung, Produktion und Qualitätsmanagement) und Servicepartnern
4. Optimierung von Prozessen
5. Unterstützung bei der Entwicklung der Servicepartner weltweit
6. Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 15 Mitarbeitenden

Ihr Profil - Das bringen Sie mit

7. Abgeschlossenes Studium der Fachrichtungen Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
8. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung
9. Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft sowie Koordinationsfähigkeit
10. Ausgeprägte Kundenorientierung, Analysefähigkeit sowie eigenverantwortliche und systematische Arbeitsweise
11. Bereitschaft zu Dienstreisen
12. Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Ihre Benefits - Das sind Ihre Vorteile

Bereit, etwas zu bewegen? Als innovatives Familienunternehmen wissen wir, dass Ihre Ideen unsere Zukunft sind – darum fördern wir Ihr Talent nachhaltig und übertragen Ihnen früh Verantwortung. Bei Liebherr haben Sie die Möglichkeit, die faszinierende Welt der Technik kennenzulernen und selbst mitzugestalten. Es erwarten Sie spannende Themen, ein gutes Arbeitsklima, in dem Zusammenhalt großgeschrieben wird und mit Liebherr einen zuverlässigen Partner an Ihrer Seite.

Wir bieten Ihnen:

13. Einen sicheren Arbeitsplatz in einer erfolgreichen Firmengruppe
14. Eine faire, leistungsgerechte Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie
15. Eine gute Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub
16. Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, u.a. betriebliche Altersvorsorge, ÖPNV-Jobticket und Wegegeld
17. Gesundheitsförderung und Vorsorge, u.a. Betriebsarzt, Physiotherapeut, Vergünstigungen bei Sport- und Freizeitangeboten sowie gesunde und regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
18. Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
19. Kollegiales Miteinander und Gestaltungsfreiraum

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