Wer sucht nach einem Reiseleiter?
Wir suchen einen engagierten Produktmanager, der unsere Kreuzfahrtangebote erweitert und neue Märkte erschließt. In dieser Rolle bist du eine zentrale Figur in unserem Unternehmen.
Aufgaben
Deine Aufgaben sind:
* Planung und Einkauf: Hochseekreuzfahrten organisieren, Reiseausschreibungen erstellen, Kalkulationen anfertigen, Kontingente verwalten und mit Reedereibuchungssystemen arbeiten.
* Produktentwicklung: Neue Ideen für Produkte entwickeln.
* Marktforschung: Markt- und Wettbewerbsanalysen durchführen.
* Korrespondenz: Kommunikation mit Leistungsträgern pflegen.
* Werbemittel: Abstimmung und Gestaltung von Werbematerialien.
* Kundenservice: Beratung von Kunden, Überwachung von Terminen, Kontrolle von Bestätigungen und Erstellung von Reiseunterlagen.
* Qualitätsmanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Sicherstellung der Qualität.
* Analyse: Verkaufsdaten und Kundenfeedback auswerten, um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen.
Profil
Wir suchen nach einer engagierten Persönlichkeit, die Folgendes mitbringt:
* Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus
* Erfahrung im Produktmanagement, idealerweise in der Kreuzfahrt- oder Tourismusbranche
* Hohe Kundenorientierung sowie ein freundliches und verbindliches Auftreten
* Exzellente Kommunikations- und Teamfähigkeiten
* Fundierte Kenntnisse im MS-Office Paket
* Selbstständige und proaktive Arbeitsweise
* Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Hohe Einsatzbereitschaft
* Detailorientierung und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig zu koordinieren
Wir bieten
Wir bieten dir:
* Ein dynamisches und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem expandierenden Unternehmen
* Die Chance, aktiv an der Entwicklung unserer Produktstrategie teilzuhaben
* Ein engagiertes Team und eine transparente Unternehmenskultur
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
* Leistungsgerechte Bezahlung
* Gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
* Jobticket mit 50% Zuschuss
* Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Gesundheitsförderung
* Teamevents & Mitarbeitervorteile bei Reisen
* Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Produktinformationsreisen
Stelle deine Erfahrungen und Fähigkeiten unter Beweis und bewirb dich auf diese Herausforderung.