Ihre Aufgaben:
1. Sie definieren technische Anforderungen und bringen Ihre Expertise aktiv in Projekt- und Arbeitsgruppen ein, um unsere Produkte kontinuierlich weiterzuentwickeln.
2. Sie koordinieren Wartungsarbeiten und sind zentrale Ansprechperson für die Kommunikation mit Anwender*innen und IT-Koordinator*innen verschiedener Fachbereiche.
3. Sie analysieren selbstständig notwendige Anpassungen und Konfigurationen – insbesondere im Bereich IT-Sicherheit.
4. Sie bewerten neue Anwendungen hinsichtlich der Sicherheit, um deren Einstufung innerhalb der Applikationslandschaft der Landeshauptstadt Düsseldorf fundiert vornehmen zu können.
5. Sie übernehmen Aufgaben im technischen 2nd-Level-Support und behalten bei der Koordination und Nachverfolgung des 3rd-Level-Supports stets den Überblick.
6. Sie verwalten Installationen, Updates und Konfigurationen – inklusive Tests und Qualitätssicherung bei Veränderungen an unseren Produkten.
7. Sie übernehmen die Federführung bei der Erstellung von Gremienvorlagen sowie bei Dienstvereinbarungen rund um technische Komponenten und Module.
Ihr Profil:
8. Bachelor of Science Fachrichtung Informatik oder vergleichbarer Studienabschluss beziehungsweise Beschäftigte mit vergleichbaren Fähigkeiten
9. sehr gute Fachkenntnisse in Verzeichnisdiensten (zum Beispiel Active Directory, LDAP), Datenbanken (zum Beispiel Oracle, PostgreSQL), Scripting (zum Beispiel PowerShell, Python) und Betriebssystemen (zum Beispiel Windows, Linux) mit Fokus auf sichere Systemkonfiguration und Automatisierung; idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen wie (ISC)² CISSP oder TISP
10. vorzugsweise Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung mit Bezug zu IT Sicherheitsanforderungen
11. Belastbarkeit sowie hohes persönliches Engagement, Flexibilität und Selbständigkeit
12. Teamfähigkeit und Freude daran, gemeinsam Lösungen zu entwickeln und weiterzudenken
13. sicheres, freundliches Auftreten sowie ein ausgeprägter Servicegedanke im Umgang mit Kolleg*innen und Anwender*innen
14. strukturierte, zielorientierte Herangehensweise, mit der Sie Aufgaben effizient und eigenverantwortlich zum Abschluss bringen.