Jobbeschreibung
Wir suchen eine Fachkraft für die Betreuung komplexer Systemumgebungen im Großkundenumfeld. Hierbei handelt es sich um hochkomplexe Anlagen und Systeme, deren Wartung und Troubleshooting ein besonderes Augenmerk erfordern.
* Betreuung von Servern und Netzwerken im Großkundenumfeld
* Mitwirkung bei der Identifizierung und Lösung von Problemen in komplexen Systemen
* Auskunft an unsere Kunden über das Problemverständnis und die getroffenen Maßnahmen
* Unterstützung unserer Kollegen aus dem 2nd Level Support bei der Analyse und Lösung von Störungsmeldungen
* Unterstützung in unseren Kundenprojekten als fachkundiger Berater des Projektteams
Ihr Profil sollte folgende Merkmale aufweisen:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Kenntnisse
* Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Server und Virtualisierung (VMware)
* Kenntnisse im Bereich Kommunikation und Teamfähigkeit