MORADA Hotels & Resorts
SKAN-TOURS Touristik International GmbH ist ein mittelständisches Touristikunternehmen mit Hauptsitz in Isenbüttel bei Gifhorn in Niedersachsen. Zu unserem Unternehmen gehören u. a. die Marke „SKAN-Club 60 plus“ als Spezialreiseveranstalter für Seniorenreisen und die Hotelkette MORADA Hotels & Resorts mit zurzeit insgesamt 10 Häusern.
Die MORADA Hotels stehen für Gastfreundschaft, Qualität und Wohlfühlmomente an attraktiven Standorten in ganz Deutschland. Du liebst es, besondere Anlässe mitzugestalten und Menschen von Anfang bis Ende zu begleiten? Ob freudige Feiern oder stille Abschiede – du behältst den Überblick, hast ein offenes Ohr für Wünsche und sorgst dafür, dass Veranstaltungen reibungslos ablaufen? Dann bist du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben
* Persönliche Betreuung unserer Gäste von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung der Veranstaltung
* Beratung und Vorstellung unserer Leistungen für verschiedenste Anlässe (z. B. Geburtstage, Hochzeiten, Trauerfeiern, Konfirmationen u. v. m.)
* Individuelle Planung der Events unter Berücksichtigung aller Kundenwünsche
* Kalkulation, Erstellung und Versand von Angeboten
* Begleitung der Veranstaltungen vor Ort und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
* Nachbereitung der Events inklusive Feedback-Auswertung – sowohl bei positiven als auch bei kritischen Rückmeldungen
* Enge Abstimmung mit internen und externen Dienstleistern
Dein Profil
* Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein sicheres, empathisches Auftreten
* Hohes Maß an Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein
* Flexibilität und Belastbarkeit, auch an Wochenenden oder zu besonderen Anlässen
* Kaufmännisches Verständnis für Angebotskalkulationen
* Idealerweise Erfahrung im Eventmanagement, der Hotellerie oder im Dienstleistungsbereich
Deine Vorteile
* Einen abwechslungsreichen Job mit viel Menschenkontakt und Sinn
* Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
* Ein wertschätzendes, familiäres Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitszeiten je nach Veranstaltungsaufkommen
* Faire Vergütung und Entwicklungsmöglichkeiten
* Corporate Benefits (Rabatte in über 800 Onlineshops)