Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Als Mitarbeiter im Patientenmanagement sind Sie das Gesicht des Krankenhauses. Ihre Aufgabe ist es, ambulante und stationäre Patienten zu empfangen, administrative Prozesse durchzuführen und sicherzustellen, dass alle notwendigen Informationen korrekt übermittelt werden.
* Patientenaufnahme: Empfangen von ambulanten und stationären Patientinnen und Patienten sowie Durchführung der administrativen Aufnahme im Krankenhausinformationssystem (KIS).
* Patientenberatung: Beraten und informieren Sie Patientinnen und Patienten umfassend zu Aufnahmeformalitäten, Leistungsangeboten des Klinikums und vertragsrelevantem Themen.
* Befundmanagement: Einlesen medizinischer Befunde sowie Anforderung fehlender Unterlagen eigenständig.