Ihre Aufgaben
* Durchführung von Technikereinsätzen
* Technische Vorbereitung und Unterstützung bei Rollouts
* Erstellung und Pflege von aktuellen Dokumentationen
* Aufnahme und eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen per Telefon, persönlich und über OTRS/Topdesk
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
* Erste Erfahrungen in diesem oder einem ähnlichen Bereich sowie Kenntnisse in Topdesk und OTRS sind von Vorteil
* Grundlegende Kenntnisse im Bereich Digital Signage sind wünschenswert