Kundenbetreuer im Innendienst / Customer Service (m/w/d)
ETIMEX ist seit 75 Jahren ein führendes Unternehmen der Kunststoffverarbeitung. Die ETIMEX Primary Packaging GmbH in Dietenheim entwickelt und produziert hochwertige Folien und Behälter für kundenorientierte Verpackungslösungen, hauptsächlich in den Bereichen Nahrungsmittel und Pharma.
Wir suchen Vertriebstalente im Customer Service, die mit uns anpacken, gemeinsam kreative Ideen entwickeln und umsetzen sowie unser Unternehmen weiter erfolgreich in die Zukunft führen wollen.
Werden Sie Teil unseres motivierten, dynamischen Vertriebsteams und gestalten Sie mit uns gemeinsam die Zukunft in der Verpackungsbranche!
KUNDENBETREUER (M/W/D) im CUSTOMER SERVICE
IHRE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
* Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
* Verantwortung für definierte C-Kunden, sichern des Bestandsgeschäfts sowie Ausbau unseres Business durch Übernahme von Neuprojekten / Kundenakquise
* Ausbau und Pflege der persönlichen Kundenbeziehung
* Verantwortung für das Auftragsmanagement, d.h. Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferplänen, inklusive Terminüberwachung
* Erstellung von Preiskalkulationen und kundenindividuellen Angeboten sowie Angebotsnachverfolgung
* Erstellung des monatlichen Forecasts sowie Mitarbeit bei der jährlichen Vertriebsplanung
IHR PROFIL
* Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene Berufserfahrung (> 5 Jahre im Vertrieb eines produzierenden Unternehmens) oder Weiterbildungsmaßnahmen
* Strukturierte, eigenständige und genaue Arbeitsweise mit hohem Engagement, Leistungsmotivation und Zielstrebigkeit
* Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeiten
* Proaktive, motivierte und empathische Persönlichkeit
* Spaß an Teamarbeit sowie konstruktives und kollegiales Zusammenarbeiten mit den Schnittstellen
* Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP, MS Office, CRM
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache von Vorteil
UNSER ANGEBOT
* Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
* Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie herausfordernde Projekte in einem technologisch spannenden Umfeld
* Eine markt- und leistungsorientierte Entlohnung mit attraktiven Zusatzleistungen, wie Urlaubsgeld, 13. volles Monatsentgelt und vermögenswirksame Leistungen
* Eine sehr ausführliche und individuelle Einarbeitung
* Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Ein von Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur
* Ausreichend, kostenfreie Parkplätze
* Firmenfitness mit EGYM Wellpass
Klingt das spannend? Wenn für Sie Spaß an der Arbeit, die Suche nach Herausforderungen und das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung im Vordergrund stehen, dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
ETIMEX Primary Packaging GmbH
Martin-Adolff-Straße 44
89165 Dietenheim
www.etimex.de
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