FührungsaufgabenZielorientierte Mitarbeiterführung und MitarbeiterbeurteilungMotivation der unterstellten MitarbeiterPlanung Mitarbeitereinsatz/ VerantwortlichkeitenLeitung bzw. Mitwirkung in ArbeitskreisenQualitätssicherung auf BeratungscenterebeneFörderung der MitarbeiterpotenzialeSicherung der Ordnung und Sicherheit im BeratungscenterFestlegung von zeitlich befristeten Abläufen im Rahmen der Disposition/ Improvisation bei Ausfall/ Störung von GeschäftsfunktionenOmnikanale Führung der Mitarbeiter über vorhandene Kanäle
Bereichsbezogene aufgaben~ Umsetzung der geschäftspolitischen Ziele~ Strategische Erarbeitung der geschäftsstellenbezogenen quantitativen und qualitativen Ziele~Koordination der Aufgaben und Festlegungen der Abläufe~ Kundenakquise~ Aktive Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen~ Akquisition und Gewinnung von Neukunden~ Aktive und selbständige Vereinbarung von Beratungsgesprächen
VertriebUmfassende Erfüllung der vereinbarten Zielsetzungenganzheitliche Beratung/Betreuung der zugeordneten KundenKompetente Beratung und Verkauf von Produkten - soweit ZielsetzungServiceumfassende Sicherstellung der Erfüllung der Anforderungen an Service- und Dienstleistungsangeboten auf GeschäftsstellenebeneSelektion von Informationen und Informationsverteilung