1. Freilassing, Deutschland
2. Startdatum: ab sofort
3. DB Zeitarbeit GmbH
4. Kundenservice und Gastronomie
5. Vollzeit (Befristet)
6. Job-Ref.: PMS50208
7. Fachkraft, Job ohne Berufsabschluss
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich!
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB InfraGO AG für einen Einsatz als Servicekraft für Fahrgäste im mobilen Service (w/m/d) am Standort Freilassing. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung direkt vor Ort im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.
Deine Aufgaben:
8. Du repräsentierst die Deutsche Bahn im Servicepoint (DB Information), im mobilen Service im Bahnhof sowie auf den Bahnsteigen und sorgst dabei für die Zufriedenheit der Kund:innen
9. Du bist Ansprechpartner:in für Informationen zu Gleisänderungen, zu Störungen im Betriebsablauf, zum Ausfall von Zügen, Anschlussversäumnissen und Reisealternativen
10. Informationsweitergabe an Reisende über entsprechende Informationssysteme und -medien
11. Ausgabe von Fahrgast-Dokumenten, Überprüfung von ausgehängten Fahrplänen und Plakaten auf deren Aktualität und optischen Zustand sowie Meldung von Defekten, Verunreinigungen oder Winterdienstmängeln
12. Als Vertrauensperson der Kund:innen nimmst du auch Fundsachen entgegen
13. Unterstützung bei Verwaltungsaufgaben und Abwicklung von Kuriersendungen
14. Du hilfst außerdem mobilitätseingeschränkten Personen am Bahnsteig und übernimmst bei Bedarf Ersthelfendentätigkeiten
Dein Profil:
15. Keine Ausbildung notwendig
16. Berufserfahrung im Einzelhandel, Gastronomie und / oder im Servicebereich von Vorteil, aber keine Voraussetzung
17. Gute Deutschkenntnisse können wir bei dir voraussetzen, Englischkenntnisse sind wünschenswert
18. Sicheres, freundliches Auftreten, Aufmerksamkeit und Kundenorientiertheit zeichnen dich aus
19. Bereitschaft zum Schichtdienst (2-Schicht, auch an Wochenenden und Feiertagen)
20. Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
Das ist uns wichtig:
Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.