Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserer wachsenden Schadenabteilung wirst Du der Ansprechpartner für unsere Kunden, Anspruchsteller sowie Kooperationspartner und bist für die Regulierung von Versicherungsfällen zuständig. Durch das intensive Einarbeitungsprogramm unserer hausinternen Trainer wirst du in der Lage sein, die fallabschließende Bearbeitung und Regulierung Deiner zugeordneten Kraftfahrt-Haftpflicht und/oder Kaskoschäden zu gewährleisten. Mit Kommunikationsgeschick, fachlichem Know-how und gründlicher Recherche sorgst Du dafür, dass im Schadenfall die individuellen Ansprüche des Kunden, aber ebenso die Interessen der Kundengemeinschaft gewahrt werden.
Verti ist auf Wachstumskurs und sucht Dich zur Verstärkung als Sachbearbeiter im Kfz-Schadenmanagement in Teltow bei Berlin.
Die Position ist in Voll- oder Teilzeit zu besetzen.
Wenn Sie sich für diese Stelle bewerben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die unten aufgeführten Anforderungen erfüllen.
* Eigenverantwortliche und ganzheitliche Bearbeitung von Versicherungsschäden, insbesondere Kfz-Kaskoschäden
* Ansprechpartner (telefonisch und schriftlich) für unsere Kunden, Anspruchsteller und weitere im Schadenfall Beteiligte
* Prüfung der Leistungspflicht dem Grund und der Höhe nach sowie Regulierung begründeter Ansprüche und Abwehren unberechtigter Forderungen
* Eigenständige Regulierungsverhandlungen mit Anspruchstellern, Rechtsanwälten und weiteren Dienstleistern
* Dokumentation in der elektronischen Schadenakte für die weitere Bearbeitung
* Intensives Einarbeitungsprogramm durch unsere hausinternen Trainer sowie die Möglichkeit der stetigen internen Weiterentwicklung
* Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen, rechtlichen oder im Kfz-Bereich
* Grundlegendes technisches, betriebswirtschaftliches oder juristisches Verständnis für komplexe Sachverhalte
* Idealerweise Berufserfahrung in der Schadenregulierung bzw. in der Versicherungsbranche
* Verhandlungssicherheit, Entscheidungsfähigkeit sowie Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
* Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Ein verlässlicher Partner in besonderen Zeiten: Wir bieten unseren Bewerberinnen und Bewerbern Verlässlichkeit und Perspektiven in der aktuellen Situation und stellen weiterhin ein. Dabei haben die Gesundheit und Sicherheit unserer Bewerberinnen und Bewerber sowie unserer Mitarbeitenden oberste Priorität. Wir nutzen im Bewerbungsprozess virtuelle Medien (bspw. Video-Interviews) und halten uns bei persönlichen Gesprächen an definierte Hygiene- und Abstandsregeln.
Arbeiten und Wohlfühlen: Du sollst Dich bei uns wohlfühlen und erfolgreich sein können. Dafür bieten wir Dir beste Rahmenbedingungen:
* Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen plus Betriebsferien am 24. und 31. Dezember
* 39-Stundenwoche
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
* Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Diverses Kollegium in einem internationalen Konzernumfeld
* Professionelles Onboarding
* Moderner und ergonomisch gestalteter Arbeitsplatz
* Subventionierte Kantine mit Kaffeebar
* Firmeneigenes Fitnessstudio sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. kostenfreier Yoga-Unterricht, Massage- und Physiotherapieangebot, Tischtennisplatte)
* Attraktive Mitarbeiterrabatte
* Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktivitäten, Betriebsfeiern, etc.
* Anspruch auf einen Sozialtag pro Jahr zur Ausübung des privaten, ehrenamtlichen Engagements
... und natürlich die vielen tollen Kolleginnen und Kollegen im #TeamVerti
Lokal und Global: Bei uns kannst Du Dich je nach Aufgabengebiet in internationale Projekte einbringen und in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns arbeiten.
Innovation und Expertise: Ein Umfeld, in dem innovative, digitale Ideen wie in einem Start-up vorangetrieben werden - mit der Expertise aus mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche.
Vielfalt und Nachhaltigkeit: Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt stehen wir für Diversität und Gerechtigkeit am Arbeitsplatz. Gender Pay Gap? Nicht bei Verti! Ebenso hat bei uns der verantwortungsvolle Umgang mit Ressourcen einen hohen Stellenwert. Aktuell fokussieren wir uns darauf bis 2024 klimaneutral zu werden.