Unsere Benefits unbefristeter Arbeitsvertrag betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst: 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm. Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten Was Deine Aufgaben sind Du übernimmst die professionelle Kundenbetreuung und die aktive Pflege der bestehenden Kundenbeziehungen, um eine langfristige Zusammenarbeit zu gewährleisten zudem bist Du verantwortlich für die vollständige Auftragseingabe sowie alle anfallenden Verwaltungstätigkeiten im Tagesgeschäft, um einen reibungslosen Ablauf zu sichern weiterhin betreust Du die professionelle Bearbeitung von Reklamationen und sorgst für eine schnelle sowie zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden die enge und zuverlässige Koordination zwischen dem Vertrieb und der Logistik, um die Lieferprozesse effizient zu gestalten, gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben Was wir uns von Dir wünschen Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) und bringst erste Berufserfahrung im Vertrieb mit zudem verfügst Du über sichere und sympathische Umgangsformen sowie ein hohes Maß an kundenorientiertem Denken und Handeln bei der täglichen Arbeit Deine sicheren Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen wie Word und Excel zeichnen Dich aus und erleichtern Deine täglichen Aufgaben weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent mit, um die Prozesse optimal zu gestalten abschließend bist Du teamfähig und arbeitest proaktiv sowie mit großer Eigeninitiative an Deinen täglichen Aufgaben, um die gesteckten Ziele zu erreichen