Als Kundenberater für Mietwagen bist du verantwortlich für den Mobilisierungsprozess unserer Kunden.
Jobsbeschreibung
Unser Ziel ist es, unsere Kunden zufriedenzustellen und sie während ihres Aufenthalts bei uns zu unterstützen. Du wirst dafür sorgen, dass die Fahrzeuge schnell und professionell übergeben werden.
Deine Aufgaben umfassen:
* Abschluss von Fahrzeugabholungen und -auslieferungen mit entsprechender Dokumentation
* Digitale Fahrzeug- und Vertragsabwicklung im System
* Kommunikation mit dem internen Fuhrpark-Service
* Sicherstellung eines gepflegten Fahrzeugbestands
Qualifikationen
Wir suchen eine/n Kandidaten,
der/die:
* Erfahrung im Kundenservice hat, ideal in der Autovermietung oder Automobilbranche
* Service- und Qualitätsbewusstsein sowie souveräne Kommunikationsfähigkeiten besitzt
* Organisationstalent zeigt und sehr gutes Deutsch spricht
* Führerschein Klasse B besitzt
* Bereitschaft zum 2-Schicht-Dienst hat
* IT-Affinität für Buchungs- und Flottenmanagementsysteme hat
* Ausbildung: Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Vorteile
Als Kundenberater bei uns genießt du:
* Direkten Einstieg in die Automobil- & Autovermietungsbranche
* Mitarbeit an der Seite eines Premium-Herstellers
* Flexibles Teilzeitmodell & planbare Schichten
* Persönliche HR-Betreuung & tariflich gesichertes Gehalt
Weitere Informationen
Nach einer ausführlichen Beschreibung kannst du dich schnell bewerben.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!