Standort: Germany - Hannover, Germany - Wolfsburg | Job-ID: 217441 | Geschäftsbereich: Service Management & Service Delivery | Karriere-Level: Berufserfahrene
Deine Aufgaben
Du möchtest Verantwortung übernehmen und komplexe IT-Services für namhafte Kunden gestalten? Dann werde Teil unseres Teams! Als Onsite Delivery Manager w/m/d steuerst Du operative Teams, entwickelst innovative Onsite-Services und sorgst für höchste Kundenzufriedenheit in anspruchsvollen Service-Deals. Bring Deine Erfahrung und Dein Engagement ein und gestalte mit uns die Zukunft der IT-Services.
* Operative Steuerung eines Teams von ca. 13 Mitarbeitenden (IT-Engineers)
* Integration neuer Teammitglieder und Qualifizierung des Support-Teams gemäß Kundenspezifika und Prozessen
* Umsetzung und Sicherstellung der operativen Governance in komplexen Service-Deals
* Erstellung von Reports und Präsentation beim Kunden
* Projektverantwortung für kleinere Projekte
* Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit
Dein Profil
* Fundierte Kenntnisse in Netzwerk- und Netzwerk-Security-Themen
* Fundierte Kenntnisse im Design und in der Implementierung von Onsite-Services sowie in der operativen Steuerung von Teams
* Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
* Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
* Bereitschaft, ein bis zwei Tage vor Ort beim Kunden zu sein sowie wochenweise Rufbereitschaft (remote möglich)
* ITIL-Foundation-Zertifizierung wünschenswert
Wir bieten
* Stabilität – Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
* Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
* Weiterentwicklung – Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
* Kultur – Das „Du“ gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar – und einfach wir selbst.
* Vorsorgeangebote – Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem: vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
Über uns
Computacenter ist ein internationales IT-Unternehmen mit einer 40-jährigen Erfolgsgeschichte. Allein in Deutschland bringen rund 7.000 Menschen die digitale Transformation voran: Sie entwickeln IT-Strategien, implementieren neue Technologien oder managen komplexe Infrastrukturen – für die Mehrheit der DAX-Unternehmen ebenso wie für große öffentliche Auftraggeber.
Als unabhängiger Partner aller führenden IT-Hersteller (wie z. B. Microsoft, Apple, IBM, HP, Cisco, Intel) sind wir in allen relevanten Technologiebereichen unterwegs: von Cyber Security, Cloud und Künstlicher Intelligenz über agile Software-Entwicklung bis hin zu Arbeitsplatzlösungen für die Smart Factory.
Und das Beste an uns? Ganz einfach: Die Menschen, die bei uns arbeiten, in ihrer Vielfalt, mit ihrem Potenzial und ihren individuellen Lebensentwürfen.
Klingt gut? Ist auch gut! Jetzt bewerben.
Deine Online-Bewerbung
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Startklar zum Bewerben?
Das funktioniert am besten über unser Jobportal. Einfach auf den „Jetzt bewerben“-Button klicken und los geht’s!
Fragen zum Job?
Dann wende Dich per E-Mail an YVETTE.BURGER@COMPUTACENTER.COM.