It-betreuer/in (m/w/d)

Du hast ein gutes technisches Verständnis, arbeitest lösungsorientiert und unterstützt gerne andere bei IT-Themen?
Dann erwartet Dich hier eine abwechslungsreiche Position als IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit. In dieser Rolle sorgst Du für einen stabilen IT-Betrieb, bist erste Anlaufstelle für die Mitarbeitenden und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Strukturen eines etablierten Unternehmens in der Region Freiburg ein.
Perspektiven
~ Attraktives Jahresbruttogehalt von 42.000 – 55.000 € (je nach Erfahrung und Qualifikation)
~ Unbefristete Festanstellung
~30 Tage Urlaub
~ Hybrid Work / Home Office Möglichkeiten
~ JobRad / Bike-Leasing
~ Fitness-Mitgliedschaft & Gesundheitsmanagement sowie Betriebsarzt
~ Betriebliche Altersvorsorge & Betriebsrestaurant
~ Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
~ Diverse weitere Corporate-Benefits

Aufgaben
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im Tagesgeschäft sowie Bearbeitung eingehender Supportanfragen
Analyse und nachhaltige Behebung technischer Störungen im Hard- und Softwareumfeld
Betreuung der Anwender:innen bei IT-relevanten Fragestellungen im Arbeitsalltag
Ausstattung neuer Mitarbeitender mit IT-Equipment sowie Einrichtung und Übergabe von Arbeitsplätzen
Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen innerhalb der Systemlandschaft
Pflege und Weiterentwicklung von Dokumentationen, Anleitungen und Wissensdatenbanken
Durchführung von Softwareinstallationen, Systemanpassungen und regelmäßigen Updates
Unterstützung bei der Umsetzung technischer Veränderungen und Optimierungen
Profil
Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbar)
Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Hardware
Serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Anwender:innen
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Verhandlungssichere (mindestens B2-C1) Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Interessiert?
Als
Teil der Adecco Group sind wir deutschland- und weltweit das führende
Unternehmen für Personallösungen. Ihre beruflichen Wünsche sind bei uns in den
besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how!