Idealo pflegt direkte Geschäftsbeziehungen mit nahezu dem gesamten E-Commerce-Markt – von internationalen Plattformen wie Amazon und eBay bis hin zu spezialisierten Fachhändlern. Für unsere Handelspartner sind wir eine der zentralen Quellen für Traffic, Kundenkontakte und Onlineumsätze. Gleichzeitig bieten sie unseren Endkundinnen und Endkunden eine immense Datenbasis aus Milliarden aktueller Preise, die unseren Preisvergleich ausmachen.
Zur Unterstützung unseres New Shop Support Teams suchen wir eine:n Werkstudent:in im Bereich Lead Qualification (m|w|d), der/die unser Easy-Onboarding-Leadmanagement im Tagesgeschäft unterstützt.
Deine Aufgaben
Als Werkstudent:in im Bereich Lead Qualification unterstützt du das Team dabei, neue Händler-Leads effizient zu prüfen, zu strukturieren und für das Easy Onboarding vorzubereiten. Du arbeitest eng mit dem Expert Lead – Lead Qualification zusammen und trägst aktiv dazu bei, dass neue Shops schnell und qualitativ hochwertig auf idealo aktiviert werden können.
Der Fokus liegt dabei nicht auf Sales, sondern auf Datenqualität, Prozesssicherheit und operativer Unterstützung.
* Du prüfst und bearbeitest eingehende Easy-Onboarding-Leads und stellst die Vollständigkeit aller relevanten Informationen sicher.
* Du pflegst, strukturierst und dokumentierst Leads sauber und nachvollziehbar in unserem CRM-System (Salesforce).
* Du unterstützt bei der Qualifizierung und Priorisierung von Leads nach klar definierten Kriterien.
* Du klärst einfache Rückfragen mit Händlern und bereitest Leads für die Übergabe an das Onboarding- bzw. Operations-Team vor.
* Du sorgst für eine hohe Datenqualität und unterstützt bei der Qualitätssicherung bestehender Lead-Daten.
* Du arbeitest eng mit dem Expert Lead – Lead Qualification zusammen und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsanleitungen.
Das bringst du mit
* Du bist an einer deutschen Hochschule immatrikuliert und noch mindestens 12 Monate eingeschrieben.
* Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und zuverlässig und hast ein gutes Auge für Details.
* Du hast Interesse an datengetriebenen Prozessen und arbeitest gerne mit Systemen und klaren Vorgaben.
* Du bist ein:e Teamplayer:in, kommunizierst offen und bringst eine Hands-on-Mentalität mit.
* Du verfügst über gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel); erste Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Salesforce sind ein Plus.
* Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Du erfüllst nicht alle Kriterien? Keine Sorge, wir suchen Mitarbeiter:innen, die uns mit ihrer Persönlichkeit überzeugen und motiviert sind, gemeinsam mit ihrem Team alles zu geben!
Bei idealo erwartet dich
* Du willst dich weiterbilden? Wir nehmen deine persönlichen Entwicklungsziele ernst und bieten dir neben unserem idealo Learning Hub, eLearning Angeboten (z.B. Udemy), Coachings & Mediation auch die Möglichkeit individuell von unserem Weiterbildungsbudget zu profitieren.
* Und was kann das Büro? Unser Büro, im Herzen Berlins, bietet neben dem “Standard-Kicker” auch hervorragendes kostenfreies Mittagessen, sowie kostenfreien Kaffee, Limonade und Feierabend-Bier. Dabei kannst du auf unserer wunderschönen Dachterrasse mit Kolleg:innen aus unserer Unternehmensgruppe netzwerken.
* Du wünschst dir Unterstützung auch außerhalb der Arbeit? Eine kostenlose Beratung, sowie Unterstützung in allen Lebenslagen (beruflich, privat, familiär, gesundheitlich etc.) bieten wir in Zusammenarbeit mit dem pme-Familienservice .
* Du willst auch mobil sein? Mit Job-Bike oder Deutschlandticket kein Problem – und das ist auch noch umweltfreundlich!
* Du möchtest dich fit halten? Hierzu bieten wir dir viele unterschiedliche Fitness- und Sportmöglichkeiten wie zum Beispiel eine Urban Sports oder Gympass Mitgliedschaft für deine ganz persönlichen Bedürfnisse an.
* Und was gibt es noch? Selbstverständlich müssen Erfolge gefeiert werden! Neben Team-Events erwarten dich auch große Company-Events, bei denen wir keine Kosten und Mühen scheuen.
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