Stellenbeschreibung
* Personelle, fachliche und organisatorische Leitung des Direktkundenteams mit 16 Mitarbeitenden
* Sicherstellung einer hochwertigen und effizienten Kundenbetreuung
* Optimierung und Standardisierung aller Prozesse im Team nach Maßstäben der Abteilung und des Unternehmens
* Monitoring von Umsatzzielen und weiteren Kennzahlen, Ableitung von Maßnahmen
* Vertretung des Unternehmens bei Kunden und Veranstaltungen
* Enger Austausch mit dem zentralen Vertriebsteam und anderen Eurofins-Einheiten
Qualifikationen
* Abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie oder vergleichbare Ausbildung mit Masterabschluss (Chemie, Ökotrophologie o. ä.)
* Leitungserfahrung mit Personalverantwortung oder Erfahrung bei der Leitung von Projekten von Vorteil
* Ausgewiesene IT-Affinität und sehr gutes Prozessverständnis
* Fähigkeit, Veränderungsprozesse nach Unternehmensvorgaben aktiv und mit positivem Mindset für die Mitarbeitenden zu gestalten
* Strukturierte, konstruktive und ausgeglichene Persönlichkeit mit ausgeprägten Fähigkeiten, Mitarbeitende anzuleiten und Aufgaben zu delegieren
* Hohe Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Bereitschaft zu spontaner und flexibler Anwesenheit vor Ort
Zusätzliche Informationen
* Einblicke in den Alltag eines hochmodernen und marktführenden Labors für die Analytik von Kontaminanten in Lebens- und Futtermitteln
* Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Chemikern und Ingenieuren
* Arbeit mit zukunftsorientieren Automatisierungssystemen und Robotern
* Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, sowie Urlaubsgeld und eine erfolgsorientierte Prämie
* Kantine vor Ort: Verbringen Sie Ihre Pause in unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantine.
* Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns finden Sie immer schnell: Wir bezuschussen Ihnen eine Bus- und Bahnkarte (welche Sie auch privat nutzen können), bieten Ihnen eine Stadtradstation direkt auf unserem Campus und die Möglichkeit, über Eurofins Ihr Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen.
* Gesundheitsprogramm und Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitern verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.
* Feste & Events: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents wie Weihnachtsfeier oder Sommerfest.