Für die Organisationseinheit ORG/IT-Unterstützung 1 suchen wir zum nächst möglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt zweiBusiness-Analysten ORG/IT-Unterstützung (m/w/d)Frankfurt, Hannover oder MünsterVollzeitHinweis: die Abteilung ist überwiegend am Standort Hannover und Münster angesiedeltDie Abteilung entwickelt die neue digitale Lösung zur Unterstützung der Prozesse im ORG/IT-Umfeld. Damit stellt sie den Sparkassen die FI-Lösung zur Erfüllung der regulatorischen und gesetzlichen Rahmenbedingungen zur Verfügung und leistet einen wichtigen Beitrag zur Bewältigung der Herausforderungen des demografischen Wandels. Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber derDigitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig undentwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen einbreites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragendeinbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieboder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung AlsSpezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, vielRaum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.Aufgaben:Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von VerbesserungspotenzialenBewertung und Einschätzung von AnforderungenErstellung fachlicher Dokumentationen (Releaserundschreiben, Handbücher, usw.)Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei komplexeren AnforderungenBeratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen auch im RolloutProzessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen PartnernVoraussetzungen:Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung und mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene BerufserfahrungErfahrungen und Kenntnisse im ORG/IT-Umfeld und der wechselseitigen Abhängigkeiten der ORG/IT-Steuerungsfelder Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren AnforderungenFachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger KundenbeziehungenAusgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz sowie Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie TeamfähigkeitBenefits:Klingt interessant?Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 725/ABewerbenTobias Leifken Recruiter Standort Münster +4925128834920 karriere@f-i.de Nevinghoff 25 Münster