StudioPartner verändert, wie Fitnessstudios mit ihren Mitgliedern kommunizieren. Unsere KI führt täglich hunderte Gespräche über WhatsApp & RCS – verkauft Verträge, verschiebt Termine, beantwortet Fragen und stärkt Kundenbindung. Damit jedes Studio das volle Potenzial ausschöpft, brauchen wir dich: einen proaktiven Key Account Manager, der unsere Partner begleitet, berät und zum Erfolg führt.
Aufgaben
* Du begleitest neue Kunden durch das Onboarding und sorgst für einen reibungslosen Start.
* Du verstehst die Geschäftsziele deiner Studios und entwickelst individuelle Strategien zur optimalen Nutzung von StudioPartner.
* Du analysierst Chat-Daten und KPIs, erkennst Potenziale und setzt gemeinsam mit dem Kunden konkrete Maßnahmen um.
* Du hilfst, neue Funktionen einzuführen, das Nachrichtenvolumen zu steigern und Prozesse zu automatisieren.
* Du holst aktiv Feedback und Empfehlungen ein, um langfristige Partnerschaften aufzubauen.
* Du arbeitest eng mit Produkt- und Supportteam zusammen, um Kundenerlebnisse kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikation
* Abgeschlossenes Studium oder relevante Erfahrung im Account Management, Customer Success, Marketing oder Vertrieb.
* Du bist kommunikationsstark, empathisch und lösungsorientiert.
* Du hast Freude daran, Kunden zu beraten und Erfolge messbar zu machen.
* Strukturierte Arbeitsweise, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
* Erfahrung im SaaS- oder Fitnessumfeld ist ein Plus, aber kein Muss.
Benefits
* Flexible Arbeitszeiten: Arbeiten, wann es für dich passt.
* Remote Arbeit: Arbeiten, wo du am besten bist.
* Hohe Eigenverantwortung: Vertrauen statt Mikromanagement.
* Schnelles Wachstum: Wachsen, lernen, Verantwortung übernehmen.
* Kreativer Spielraum: Gestalten statt nur umsetzen.
* Schnelle Entscheidungswege: Tempo, das zu Startups passt.
* Team Events & Workations: Teamgeist auch abseits vom Laptop.
* Junges Team: Altersdurchschnitt 26 Jahre, klarer Fokus.
* Early-Stage Impact: Du siehst, was du bewirkst.
Klingt nach dir?
Dann komm zu uns und mach unsere Kunden zu echten Fans. Schick uns deinen Lebenslauf und erzähl kurz, warum du Lust auf StudioPartner hast.