Werde Teil des Verivox Teams Für unser Team der Kreditberatung suchen wir in Vollzeit (40 h) an unserem Standort in Heidelberg Unterstützung für unser Sales & Customer Support Team. Auf dich warten coole Benefits, ein spannendes Aufgabengebiet und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Deine Mission • Als erste Ansprechperson bist du für unsere Kunden sowohl telefonisch als auch schriftlich verantwortlich • Zusammen mit deinem Team stellst du sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden rundum bestmöglich betreut werden • Du stehst als Schnittstelle im engen Austausch mit unseren Partnerbanken und Kreditberatenden • Dein Ziel ist es optimal bis zum Kreditabschluss persönlich und kompetent zu begleiten Das bringst du mit • Erste Erfahrung in einem ähnlichen Tätigkeitsfeld wie z. B. Kundenberatung/ Service Center • Stark in der Kommunikation – sowohl telefonisch als auch schriftlich • Zuverlässige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsaufkommen • Gute Kenntnisse in einem CRM-System und den MS Office Anwendungen wie z. B. Word, Outlook und Teams • Teamfähigkeit und Lust Erfolge gemeinsam mit deinem Team zu feiern Das bieten wir dir Unbefristete Festanstellung mit zwei mobilen Office Tagen pro Woche nach der Probezeit Strukturierte Einarbeitung und Onboarding-Phase mit unseren Coachinnen Vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine persönliche und berufliche Entwicklung zu fördern und deine Skills auf das nächste Level zu bringen Offene und diverse Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien sowie modernem und wertschätzendem Arbeitsumfeld Unkompliziertes Miteinander auf Augenhöhe: wir duzen uns & bestehen nicht auf Dresscodes Exklusive Mitarbeitervorteile wie Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket und Mittagessen sowie Mitarbeiterrabatte Betriebliches Gesundheitsmanagement, wie betriebliche Altersvorsorge, EGYM Wellpass, BUK Familienservice uvm. Zentral gelegene und moderne Offices mit ergonomischen Arbeitsplätzen Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen. Überzeuge uns davon, dass du uns nach vorne bringst! Bitte sende deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und Kündigungsfrist bzw. frühestmöglichen Eintrittstermin über den Link "Jetzt Bewerben". Du hast eine Behinderung und möchtest dich bewerben? Dann bist du bei uns herzlich willkommen. Wir wissen, dass wir noch nicht gänzlich barrierefrei sind, aber wir arbeiten daran. Lass uns darüber reden, wie wir diese Barriere gemeinsam abschaffen und wenn nötig eine individuelle Lösung finden können. Ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird nur die männliche Form verwendet. Selbstverständlich sind immer alle Geschlechter angesprochen. Über uns Verivox ist eines der führenden Online-Vergleichsportale in Deutschland. Seit 1998 machen wir Märkte in den Bereichen Strom & Gas, Mobilfunk & Internet sowie Finanzen & Versicherungen transparent. Aus rund 30.000 Tarifen finden wir das beste Angebot für Verbraucherinnen und Verbraucher und helfen so Haushalten, Zeit und Geld zu sparen. Mehr als 8 Millionen Menschen haben mit unserer Hilfe bereits über 2 Milliarden Euro gespart. Seit 2025 ist Verviox Teil von The Mavriq Division, einem Verbund europäischer Online-Vergleichsportale im Besitz der Moltiply S.p.A.