Fonctionnalités du poste
Afin de soutenir les équipes au Luxembourg, nous recherchons un(e) spécialiste commercial avec une solide expérience dans la gestion des commandes et la planification.
Vos tâches :
* Encodage des commandes de tous les clients dès réception pour émission au planning.
* Participer à la bonne planification des commandes en production.
* Réceptionner les documents et informations pour la fabrication et les transmettre à la planification et à la qualité.
* Clarifier à réception de commandes toutes imprécisions, écarts ou anomalies avec le client et ceci, avant lancement en production.
* Définir les meilleurs délais de livraison aux clients en relation avec le service logistique.
* Suivre l'avancement des commandes en cours et renseigner les clients sur l'avancement des commandes et les expéditions.
* Veiller au respect des délais de livraison avec les services planification et logistique.
* De façon générale, assurer la bonne communication avec ceux-ci et régler les litiges.
Fonctions attendues
* Vos compétences : Vous êtes détenteur d'un Bac +2 à Licence en techniques commerciales ou autre lié au domaine commercial.
* You justifiez d'une première expérience de 3 ans minimum dans le domaine ou position similaire.
* Vous avez l'esprit d'équipe et une aisance relationnelle.
* Vous travaillez de manière organisée et rigoureuse.
* Vous êtes dynamique, proactif et orienté satisfaction clients.
* Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office).
* Vous maîtrisez parfaitement le français et l'italien.
* La connaissance de SAP sera aussi considérée comme un avantage.
Nous offrons
Un environnement de travail stimulant et varié
Une équipe dynamique et motivée
Orientations professionnelles
Formation continue
Environnement de travail sûr et sain
Possibilités de développement personnel et professionnel